予約の取り方
患者様の待ち時間を少なくするために予約優先診療を行っています。
初めてご来院の方、久しぶりにご来院される方、すでに通院している方も、まずはご予約をお取りください。
「歯医者の予約を電話でする時に
なんて言えばいいの？」
「電話は苦手…」
という方のために例文もご用意しています。
こちらのページでは「さな歯科クリニック」の予約の取り方をご紹介しますので、来院時のご参考になさってください。
急患も受け付けておりますので、受付時間内にお電話をお願いいたします。
診療予約はお電話またはWebでお取りください
当院の診療は原則「予約制」です。
診療時間内にお電話、また24時間予約ができるインターネット予約からご予約をお取りください。
【お願い】
インターネット予約をご希望の方は、次の「インターネット予約」の項目をお読みいただいてからご予約手続きへお進みください。
インターネット予約について
さな歯科クリニックでは、24時間受付のインターネット予約もご用意しております。
インターネットからの予約をご利用いただける方は、こちらに該当する患者様です。
● 初診の患者様
● 治療を終えてメインテナンスに移行した患者様
【ご注意】
現在治療中の患者様は、お電話、または来院時に次回の予約をお取りください。
急患の方もインターネット予約ではなく、受付時間内にお電話をお願いします。
インターネット予約(24時間受付)
QRコードを読み込むか、クリックをしてください。
初診の方、メインテナンスで受診の方専用です。
※治療中の方はお電話ください。
急患の方もお電話ください
急患の方も柔軟に対応しておりますが、混雑時はお待たせすることもあります。
急な歯のお痛みやお口周りのケガでお困りの方も、まずはお電話ください。
こんな時はお電話でお問い合わせください
歯や顎に痛みがある
差し歯や詰め物が取れてしまった
転んで歯や顎を強く打ってしまった、など
※お電話は診療受付時間内にお願いします。
診療日と最終受付時間のご案内
当院の診療日は月曜～土曜までです。
※日曜、祝日はお休みです。
診療時間は曜日によって異なります。
お電話の受付は「診療時間の一時間前まで」です。
午前の最終受付12：00まで
午後の最終受付18：00まで
※木曜と土曜は午前中のみの診療です。
予約のキャンセル方法
「急に用事ができた」
「熱が出て体調が悪い」など
やむをえず予約をキャンセルしなくてはならない場合は、当院までお電話ください。
ご予定がわかる方は、次回のご予約もお取りいただけます。
当院は「患者様の立場になって考えること」をモットーとしておりますので、キャンセルしなくてはならなくなったときも遠慮せずにお伝えください。
診療をお待ちの患者様もいらっしゃいますので、スムーズな診療にご協力いただけますようお願い申し上げます。
言い方がわかる！
電話での予約の取り方
「初めての歯医者に電話をかけるのは緊張する」
「予約の電話は苦手」
「電話で何て言えばいいのかわからない…」
など、歯医者の電話予約でお困りの方もいらっしゃるでしょう。
歯医者に予約をする時の「お電話でのご予約の取り方」をご紹介します。
当院へお電話をおかけいただく際の参考にしてください。
静かで落ち着ける場所で電話
歯医者だけに関わらず、予約の電話をかけるときは、できるだけ静かな環境から電話をかけるようにしましょう。
「電話をするのが、あまり得意ではない……」と、お困りの方は、特にリラックスして電話をされることをおすすめします。
周りがザワザワしていると、それだけで焦ってしまうことも。
落ち着ける場所で大きく深呼吸してから電話ができると、緊張しないで済む可能性があります。1度お試しください。
予約電話で伝えること
歯医者に予約の電話をかける前に、次の内容をメモしておくとスムーズに予約が取れます。
- 1当院で診察を受けるのは初めてですか？以前に通院したことはありますか？
- 2お名前（フルネーム）
- 3どういった症状にお困りですか？具体的に教えてください
- 4その症状は、何日前から出ていますか？また、ほかにもお困りことがあればお伝えください
- 5ご都合のよい予約の希望日を教えてください。第三候補日くらいまで考えていただけると助かります
- 6患者さまの当日の連絡先（電話番号など）を教えてください
特に、ご希望のご予約日や時間帯について、「何日ならOK」という候補日を3つぐらいメモにしておいていただけると、スムーズにご予約の空きをチェックすることができます。
歯医者の予約で使える電話の例文
歯医者に予約電話をかける際にお使いいただける、簡単な例文をご紹介します。
電話が苦手な方や、言い方がわからず緊張してしまう方は参考にしてください。
〇〇（お名前）といいます。診察は初めてです。
以前に診てもらったことがある〇〇（お名前）です。
症状や希望を伝える時
右の奥歯が痛いので、診察をお願いしたいです。
3日前から顎に痛みがあります。
1週間前から冷たい飲みものがしみて、痛みを感じます。
詰め物が取れてしまいました。つけ直してもらえますか。
定期検診の予約をお願いしたいです。
希望の日時を伝える時
来週の火曜日、午後4時以降の予約に空きはありますか？
土曜日に受診したいです。何時なら可能ですか？
予約をキャンセルする時や予約を取り直す時
急に予定が入ってしまったので、予約のキャンセルをお願いします。
予約をもう1度取り直したいです。来週の金曜日で空きのある時間帯はいつですか？
お口のことは
「さな歯科クリニック」へ
当院は、歯医者が苦手な方でも、リラックスして通っていただけるような「癒しの歯科医院」をめざしています。スタッフ一同、患者さまの気持ちに「寄り添う診療」を大切にし、ご希望・お悩みなどを丁寧におうかがいします。
歯周病に関する高い専門性をいかした、高水準の歯科治療をご提供しますので、お口のお悩みは鹿児島市新屋敷町の「さな歯科クリニック」までお相談ください。
ご予約はお電話で承っております。スムーズにご予約の電話ができるよう、このページでは「予約の電話で使える例文」を提示していますので、ぜひご活用ください。
